KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Vehora mobil uygulamasını ve vehora.net internet sitesini işleten veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgiler kapsamında hazırlanmıştır. Vehora şu an itibarıyla bir şirket veya başka bir tüzel kişilik değildir; aşağıda belirtilen gerçek kişi tarafından işletilen bir ürün/hizmet adıdır.

• Veri Sorumlusu: Ebubekir Ömer Kartal

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Vehora uygulamasını kullanırken, kullandığınız özelliklere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad; yalnızca ilgili özelliği kullanmayı tercih ettiğinizde T.C. Kimlik Numarası (sürücü belgesi kaydı veya Kaza Asistanı tutanağı için).
• İletişim bilgileri: e-posta adresi; Kaza Asistanı veya sürücü profili gibi isteğe bağlı özelliklerde telefon numarası ve adres.
• Araç bilgileri: marka, model, yıl, plaka, şasi numarası (VIN), kilometre.
• Konum ve sürüş verileri: Sürüş Takibi özelliğini kullandığınızda kaydedilen GPS rotası, mesafe, süre ve hız bilgileri.
• Kaza Asistanı verileri: kaza tutanağı hazırlığı için girdiğiniz kendinize ve kazaya karışan diğer tarafa ait bilgiler (ad-soyad, T.C. Kimlik No, adres, telefon, sigorta bilgileri, araç bilgileri) ve kaza fotoğrafları.
• İşlem güvenliği verileri: uygulama içi hata kayıtları (Crashlytics) ve kategorik kullanım istatistikleri (Analytics) — bu veriler tasarım gereği kimlik, iletişim veya konum bilgisi içermez.
• Görsel veriler: aracınıza, belgelerinize veya kaza sahnesine ait yüklediğiniz fotoğraflar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Araç yönetimi, sürüş takibi, bakım, yakıt ve masraf takibi hizmetlerinin sunulması,
• Vehora AI destekli arıza analizi ve OBD-II arıza kodu yorumlama hizmetinin sunulması,
• Kaza Asistanı özelliği kapsamında kaza tutanağı taslağı hazırlamanıza yardımcı olunması,
• Marketplace üzerinden araç ilanı verme ve satıcılarla iletişim kurma imkânının sağlanması,
• Hizmet güvenliğinin ve hesap bütünlüğünün sağlanması, hata tespiti ve giderilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Vehora mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda, doğrudan sizin tarafınızdan girilmesi veya cihazınızın GPS gibi sensörleri aracılığıyla otomatik olarak toplanır. Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, açık rızanızın bulunması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Belirli özellikler (ör. T.C. Kimlik No, konum verisi) yalnızca ilgili özelliği kullanmayı tercih etmeniz ve gerekli izinleri vermeniz halinde işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Hizmetin sunulabilmesi için kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Google / Firebase (Google Cloud): Hesap doğrulama, veritabanı, dosya depolama, hata izleme (Crashlytics) ve kategorik kullanım analitiği (Analytics) altyapısı olarak.
• OpenAI: Vehora AI destekli arıza analizi ile kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak gönderilen araç ve arıza görsellerinin yorumlanması amacıyla yapay zekâ hizmet sağlayıcısı olarak kullanılır; bu kapsamda ilgili görsel/metin verisi işlenmek üzere yurt dışına aktarılır.
• Google Maps: Harita görüntüleme ve konum tabanlı özellikler için.
• Google AdMob: Ödüllü reklam gösterimi tercih ettiğinizde reklam altyapısı olarak.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yalnızca yasal düzenlemelerin öngördüğü hâllerde.

Kaza Asistanı'na girdiğiniz kimlik ve iletişim bilgileri (kendinize veya kazaya karışan diğer tarafa ait) yukarıdaki altyapı sağlayıcıları dışında, uygulama içindeki başka hiçbir kullanıcıyla paylaşılmaz.

6. Saklama Süresi ve Silme

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla saklanır.

Uygulama içinden hesabınızı sildiğinizde; araçlarınız, sürüş kayıtlarınız, bakım/yakıt/masraf verileriniz, ilanlarınız, paylaşım izinleriniz ve yapay zeka kullanım geçmişiniz dahil olmak üzere hesabınızla ilişkili veriler sistemden kaldırılır. Hesap silme işlemi kapsamında, hesabınızla ilişkili olarak daha önce yüklenmiş belge görselleri varsa bunlar, T.C. Kimlik Numarası içeren ilgili kullanıcı kayıtları ve kullanıcı hesabına bağlı kaza verileri (Kaza Asistanı oturumlarınız — hem kendi bilgileriniz hem de bu kayıtlara girdiğiniz diğer tarafa ait bilgiler dahil) de temizleme sürecine dahil edilir.

Araç sahipliği ve şasi numarası (VIN) geçmişi gibi, bir aracın sahiplik zincirinin bütünlüğünü ve ileride o aracın başka bir sahibinin hukuki güvenliğini korumak amacıyla tutulan paylaşılan/işlemsel nitelikteki bazı kayıtlar bu kapsamın dışındadır ve ayrı bir saklama rejimine tabidir; bu kayıtlarda hesabınıza ait geçmiş bir sahiplik bilgisi kalabilir. Benzer şekilde, başka bir kullanıcı hakkında ilettiğiniz bir şikâyet/ihbar kaydı, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kanıt niteliği taşıdığından hesabınız silindikten sonra da saklanabilir; ancak bu kayıtta sizi tanımlayan bilgiler anonimleştirilir.

Yukarıdaki kapsamın dışında kalan bir veri kategorisi için ek açıklama veya silme talebiniz olursa, aşağıdaki KVKK başvuru kanalımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz; talebiniz makul süre içinde değerlendirilir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi kvkk@vehora.net adresine iletebilirsiniz. Başvurularınızın KVKK'nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen usul ve esaslara uygun şekilde yapılması, talebinizin daha hızlı değerlendirilmesini sağlar.